五公司驾驶员耿中亚时刻谨记“服务为本，乘客至上”的服务宗旨，把满腔的热情献给了公交事业，把真诚的爱献给乘客，用温暖和友好，营造了和谐、文明的乘客环境，赢得了广大乘客及同事的一致好评，得到各级领导的认可，且积极参与总司高星级驾驶员评比活动并获得四星级驾驶员荣誉称号。他认真贯彻公司及车队的各项规章制度，服从领导的工作安排，认真学习技术知识，提高自己的业务能力，在平凡岗位上努力做好本职工作，牢固树立“行车万里，安全第一”的目标，对车辆及时检查、维修，确保安全出车，文明驾车，爱车整车。坚守工作岗位，不迟到，不早退，不无故缺勤，做到随叫随到，服从调度，自觉维护单位和个人形象，坚持做到服务为本的理念，争做一名“传播文明、传播真爱”的使者，把真情融进每一个灿烂的微笑中、融进每一句关切的话语中、融进每一声诚挚的问候中，用爱心感动每一位踏入车厢的乘客。

耿忠亚不惧困难，迎难而上。因为他爱这份工作，爱公交人这个身份。就是这样一个人，他一心为乘客，在平凡的岗位发出绚丽的光耀，用无悔的奉献诠释着西安公交人的风采。